為進一步強化全體公寓值班員和衛(wèi)生保潔員的工作責任心，有效提升服務質量，確保公寓安全，努力為全院廣大同學創(chuàng)造良好的學習生活環(huán)境，2013年5月14日下午2:30，公寓辦聯(lián)合濰坊宏遠物業(yè)公司，對全院四十余名公寓值班員和衛(wèi)生保潔員進行了責任意識和公寓管理業(yè)務知識培訓，公寓辦綜合科劉硯芳科長和宏遠物業(yè)公司潘霞經理參加會議并分別講話。
會議首先由劉硯芳對全體與會人員進行培訓，她強調指出：每一名值班員和衛(wèi)生保潔員都要充分認識公寓工作的重要性，切實增強責任心，認真履行公寓值班員和衛(wèi)生保潔員崗位職責。對公寓值班員，既要嚴格門口值班制度，嚴查學生進出公寓規(guī)范佩戴胸牌、對大宗物資和貴重物品進出公寓進行詳細登記等工作，又要以學生為本，關心愛護學生，掌握靈活高效、學生容易接受的工作方法，保障學生的人財物安全，積極建設“人文公寓”和“平安公寓”；對公寓衛(wèi)生保潔員，一定要高標準、嚴要求，清理保持衛(wèi)生要徹底及時，要橫到邊、豎到沿，不留死角。要注意與學生保持良好的溝通交流，引導學生自覺維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同打造干凈整潔的公寓生活住宿環(huán)境。
針對目前各公寓在值班和衛(wèi)生保潔方面存在的問題，潘霞經理對公寓值班員和衛(wèi)生保潔員提出了要求，對個別工作責任心不強、工作標準要求不高、工作深入程度不夠的員工提出了批評。她要求全體值班員和衛(wèi)生保潔員一定要立足本職工作，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從一點一滴小事做起，以“公寓工作無小事”為基本準則，以對學生、對家長、對學院高度負責任的精神，認真履行崗位職責，全力以赴，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，使我院公寓值班和衛(wèi)生保潔工作再上新臺階，創(chuàng)出新水平。
本次培訓活動歷時一個半小時，使大家切實受到了教育，必將對我院公寓管理服務工作產生極大的促進作用。
培訓現(xiàn)場
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